LEGAL REFERENCE

Quy định tài khoản, thanh toán và quyền truy cập t34

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu rõ cách tài khoản t34 hoạt động, cách nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý, và...

Tài khoản cá nhân duy nhấtThanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPayTuân thủ pháp luật địa phươngXác minh danh tính trước khi rútQuyền truy cập theo khu vực
t34 Quy định tài khoản, thanh toán và quyền truy cập t34

Cam kết tuân thủ và trách nhiệm tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ một điều khoản nào hoặc cần giải thích cách chúng tôi xử lý tranh chấp thanh toán, đội...

Live Chat Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Email Gửi thắc mắc về điều khoản, tranh chấp...
Telegram Tham gia kênh Telegram t34 để nhận thông...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các cam kết chúng tôi giữ trong điều khoản này

Điều khoản t34 được soạn bởi đội pháp lý nội bộ và kiểm tra lại mỗi quý để phù hợp với thay đổi của pháp luật địa phương và cập nhật công...

Một tài khoản duy nhất

Chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản cho mỗi email và số điện thoại. Nếu bạn tạo tài khoản thứ hai, cả hai sẽ bị đình chỉ và số dư giữ lại cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.

Xác minh trước khi rút

Lần rút đầu tiên yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ. Chúng tôi xử lý xác minh trong vòng mười hai giờ và thông báo kết quả qua email; sau đó bạn rút không cần gửi lại giấy tờ.

Ghi nhật ký giao dịch

Mỗi lệnh nạp, rút và chuyển chip giữa các sảnh đều được ghi timestamp và mã tham chiếu. Bạn xem lịch sử đầy đủ trong mục Tài Khoản và tải file CSV nếu cần đối chiếu với ngân hàng.

Quyền đóng tài khoản

Chúng tôi có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng bot hoặc vi phạm điều khoản khác. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn lại sau khi trừ phí xử lý; bạn nhận thông báo qua email trước khi tài khoản bị khóa vĩnh viễn.

Cập nhật điều khoản

Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email trước ba mươi ngày khi sửa điều khoản quan trọng. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về giao dịch hoặc kết quả vòng chơi, hãy gửi khiếu nại bằng văn bản qua email. Chúng tôi sẽ xem lại nhật ký máy chủ và trả lời trong bảy ngày làm việc với bằng chứng cụ thể.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điều khoản t34 và các trang chính sách liên quan

Điều khoản sử dụng là văn bản chính mà bạn đồng ý khi đăng ký, nhưng t34 còn duy trì sáu trang chính sách bổ sung để giải thích chi tiết từng...

01

Điều khoản sử dụng

Quy định chung về cách mở tài khoản, trách nhiệm bảo mật mật khẩu, quyền truy cập theo khu vực pháp lý và lý do chúng tôi có thể đóng tài khoản. Đây là văn bản bạn phải đồng ý trước khi nạp tiền lần đầu.

02

Chính sách bảo mật

Giải thích cách chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thiết bị; cách lưu trữ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay; và quyền bạn có khi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

03

Quy tắc trò chơi

Mô tả cách tính kết quả cho slot, bài baccarat trực tiếp, roulette và sportsbook. Bao gồm RTP lý thuyết, cách xử lý ngắt kết nối giữa vòng chơi và quy trình kiểm tra công bằng của nhà cung cấp game.

04

Điều khoản thanh toán

Liệt kê phí giao dịch, hạn mức nạp rút tối thiểu tối đa, thời gian xử lý cho từng phương thức và tài liệu cần thiết khi xác minh danh tính. Trang này trích dẫn trực tiếp các điều trong điều khoản sử dụng về tranh chấp thanh toán.

05

Quy định khuyến mãi

Điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, trò chơi được tính và không được tính, thời hạn sử dụng và lý do chúng tôi có thể hủy ưu đãi nếu phát hiện lạm dụng.

06

Chính sách cookie

Mô tả cookie phiên, cookie theo dõi quảng cáo và cách chúng tôi dùng local storage để ghi nhớ ngôn ngữ, bảng cược yêu thích và trạng thái đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

07

Điều khoản liên kết

Quy định dành cho đối tác giới thiệu người chơi: hoa hồng, mã tracking, cách tính doanh thu hợp lệ và lý do chúng tôi có thể chấm dứt hợp đồng nếu phát hiện gian lận hoặc traffic không chất lượng.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình điều khoản t34

Điều khoản chúng tôi viết phản ánh cách nền tảng được thiết kế: một tài khoản duy nhất cho cả casino trực tiếp, slot và sportsbook, thanh toán...

Tài khoản đa sảnh Một lần đăng nhập cho phép bạn chuyển giữa bàn...
Xác minh hai bước Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS mỗi khi bạn...
Giới hạn tài khoản Bạn có thể đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng...
Lịch sử minh bạch Mọi vòng chơi slot, ván bài trực tiếp và cược...
Phiên làm việc tự động đăng xuất Sau ba mươi phút không hoạt động, hệ thống sẽ...
Thông báo thay đổi Khi chúng tôi cập nhật điều khoản, một banner màu...

Giải đáp nhanh về điều khoản t34

Không. Điều khoản quy định mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất, ngay cả khi bạn dùng email và số điện thoại khác nhau. Chúng tôi đối chiếu tên, địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện tài khoản trùng lặp; nếu tìm thấy, cả hai sẽ bị đình chỉ và số dư giữ lại cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.

Không. Bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và chơi ngay mà không cần gửi giấy tờ. Tuy nhiên, lần rút đầu tiên yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ. Chúng tôi xử lý xác minh trong mười hai giờ và thông báo kết quả qua email.

Không. Nhấn nút Quên Mật Khẩu trên trang đăng nhập, nhập email đăng ký và chúng tôi sẽ gửi link đặt lại hợp lệ trong ba mươi phút. Nếu bạn không nhận được email, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ live chat với địa chỉ email để chúng tôi gửi lại thủ công.

Không. Điều khoản yêu cầu tên trên tài khoản rút phải khớp với tên trên giấy tờ xác minh danh tính. Nếu bạn thử rút về tài khoản khác tên, giao dịch sẽ bị từ chối tự động và bạn cần liên hệ hỗ trợ để cập nhật phương thức rút hợp lệ.

Có. Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email cho tất cả tài khoản đang hoạt động trước ba mươi ngày khi sửa điều khoản quan trọng. Email sẽ đính kèm link so sánh phiên bản cũ mới để bạn thấy rõ điểm thay đổi. Tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tùy mức độ vi phạm. Nếu bạn sử dụng bot hoặc cố gắng thao túng kết quả, chúng tôi có quyền tịch thu toàn bộ số dư. Nếu vi phạm nhẹ như quên cập nhật thông tin liên lạc, chúng tôi sẽ cảnh báo và cho thời gian sửa. Mỗi trường hợp được ghi nhật ký và bạn nhận email giải thích cụ thể.

Có. Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề Xóa Tài Khoản và đính kèm ảnh CMND để xác nhận danh tính. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản, hoàn trả số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Lưu ý rằng chúng tôi vẫn giữ nhật ký giao dịch trong sáu năm để tuân thủ pháp luật tài chính.